Продукция
Гарантийное обслуживание и сервис от завода "НМК"
Если у Вас возникли вопросы, относительно качества продукции торговой марки "Сибирь" или Вы сомневаетесь в каких-либо аспектах функционирования отопительного оборудования завода «НМК», то заполните форму для обратной связи, расположенную ниже. Если вопрос неотложный и требует профессиональной консультации, мы можете связаться с Руководителем отдела по работе с претензиями - Хохловым Вячеславом Павловичем по телефону 8 (383) 230-34-35, доб. 115, время работы с 8.00 до 17.00 по Новосибирскому времени - МСК+4. Все письменные вопросы, претензии и т.д. следует направлять на электронную почту: otk@novmk.ru Отдел качества завода «НМК» свяжется с Вами в рабочее время.
Обращаем Ваше внимание на то, что установку отопительного оборудования завода «НМК», согласно техническому паспорту на любое изделие, имеют право производить только лицензированные организации, специализирующиеся на проектировании, монтаже и установке отопительного оборудования.
Зачастую все рекламации, связанные с неправильной или некорректной работой отопительного оборудования завода «НМК» являются прямым следствием ошибок в расчетах и монтаже системы отопления. Будьте внимательны и основательно подходите к выбору подрядчиков, для монтажа отопления в вашем здании!
Свои пожелания, относительно модернизации продукции, производимой заводом "НМК" Вы можете отправлять на электронный адрес: info@novmk.ru с пометкой "модернизация продукции". Мы благодарны за Ваши советы и постараемся учесть их в будущем!
Хохлов Вячеслав Павлович
Руководитель отдела по работе с претензиями
v.hohlov@novmk.ru
Цель завода "НМК" —
создание инновационной и высококачественной продукции под брендом "Сибирь"