FAQ

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.

Котлы
Печи

Течь в месте соединения котла с системой отопления

Вероятная причина:
√ Некачественное уплотнение резьбового соединения

Метод устранения:
√ Восстановить герметичность соединения

Плохое горения твердого топлива, топливо не разжигается

Вероятная причина:
√ плохая тяга
√ плохая вентиляция помещения, в котором установлен котел

Методы устранения:
√ сильнее выдвинуть зольный ящик, увеличив подачу воздуха под колосники
√ проверить правильность устройства дымовой трубы и вентиляции
√ очистить дымовую трубу от сажи
√ увеличить высоту дымовой трубы
√ утеплить стальную дымовую трубу

Утечка продуктов сгорания в помещение

Вероятная причина:
√ Плохая тяга
√ Плохая вентиляция помещения, в котором установлен котел

Методы устранения:
√ Сильнее выдвинуть зольный ящик, увеличив подачу воздуха под колосники
√ Проверить правильность устройства дымовой трубы и вентиляции
√ Очистить дымовую трубу от сажи
√ Увеличить высоту дымовой трубы
√ Заменить стальную дымовую трубу трубой типа "сэндвич" из нержавеющей стали

Горение топлива хорошее, а теплоноситель в системе отопления нагревается плохо

Вероятная причина:
√ Недостаточный уровень теплоносителя в открытом расширительном баке
√ Плохая циркуляция теплоносителя в системе
√ Перекрыт кран на обратной магистрали системы отопления
√ Суммарная мощность радиаторов превышает мощность котла

Методы устранения:
√ Дополнить систему теплоносителем до верхнего уровня открытого расширительного бака
√ Проверить соответствие монтажа отопительной системы
√ Открыть кран на обратной магистрали системы отопления
√ Уменьшить мощность радиаторов путем уменьшения их числа или секций

Котел деформируется, стенки выгибаются и становятся округлыми при растопке котла

Вероятная причина:
√ Перемерз открытый расширительный бак

Методы устранения:
√ Срочно сбросить давление с котла: извлечь топливо из топки, устранить причину повышения давления

Закипает теплоноситель в котле

Вероятная причина:
√ Недостаточный уровень теплоносителя в открытом расширительном баке
√ Плохая циркуляция теплоносителя в системе
√ Остановился циркуляционный насос
√ Суммарная мощность радиаторов меньше мощности котла
√ Топливо горит с большой скоростью

Методы устранения:
√ Дополнить систему теплоносителем до верхнего уровня открытого расширительного бака
√ Проверить соответствие монтажа отопительной системы
√ Извлечь топливо из топочной камеры, затем восстановить работу циркуляционного насоса
√ Увеличить мощность радиаторов путем увеличения их числа или количества секций
√ Уменьшить подачу воздуха, закрыв зольную дверку

При розжиге котла течет черная вода из-под зольного ящика. Течь прекращается после прогрева системы отопления

Вероятная причина:
√ Образуется конденсат на стенках котла и дымоходной трубы

Методы устранения:
√ Прогреть стенки дымохода, продолжая топить котел
√ Через несколько протопок и активной эксплуатации котлы течь прекратится

Котел деформируется, стенки выгибаются, срабатывает предохранительный клапан

Вероятная причина:
√ Перекрыт или затруднен выход воздуха из системы отопления через открытый расширительный бак

Методы устранения:
√ Прекратить заполнение системы отопления, сбросить давление
√ Прочистить трубу между баком и котлом
√ Заполнить систему отопления через открытый расширительный бак

Во время горения топлива в котле слышен ритмичный шум, а иногда происходит выброс дыма

Вероятная причина:
√ Слишком сильная тяга дымовой трубы, из-за чего котел не развивает мощности и работает неэкономично;

Методы устранения:
√ Необходимо отрегулировать тягу в дымовой трубе;

Котел деформируется, стенки выгибаются и становятся заметно округлыми при растопке котла

Вероятная причина:
√ Перемерз открытый расширительный бак;
√ Отсутствует, неправильно подобран или неисправен предохранительный клапан в системе отопления с мембранным баком;

Методы устранения:
√ Срочно сбросить давление с котла. Извлечь жар из топки. Устранить причину повышения давления;

После растопки котел сначала работает исправно, а позднее его мощность и тяга уменьшается

Вероятная причина:
√ Нарушена герметичность дымовой трубы и дверцы котла, закрыты задвижки (шиберы) или дверки для очистки;

Методы устранения:
√ Проверить герметичность дымовой трубы и дверей котла, положение шибера и дверцы

топливо горит хорошо, котел не шумит, не дымит, но шкала термометра поднимается медленно, а из дымовой трубы течет конденсат

Вероятная причина:
√ Превышен поток теплоносителя через котел;

Методы устранения:
√ Переключите циркуляционный насос в самое нижнее положение, при помощи балансировочного вентиля уменьшайте поток в нагревательных элементах до тех пор, пока не перестанет течь конденсат, а шкала термометра поднимется до 60-80^о С.

Появление воды на стенках котла

Вероятная причина:
√ Низкая температура работы котла;
√ Течь теплообменника;

Методы устранения:
√ Увеличить температуру котла до 65 градусов;
√ Связаться со службой технической поддержки завода "НМК";

Дрова плохо воспламеняются

Вероятная причина:
√ Дрова слишком влажные;
√ Закрыта заслонка подачи воздуха;

Методы устранения:
√ Положите сухие дрова;
√ Откройте заслонки;

Дрова при горении коптят без нормального светло-желтого пламени

Вероятная причина:
√ Дрова слишком влажные;
√ Недостаточная подача воздуха в топку;

Методы устранения:
√ Положите сухие дрова;
√ Откройте заслонку;

Дрова горят слишком интенсивно

Вероятная причина:
√ Слишком сильная тяга в трубе;

Методы устранения:
√ Прикройте заслонку;
√ Положите более крупные дрова;

Печь не дает достаточно тепла, а дрова горят интенсивно

Вероятная причина:
√ Слишком сильная тяга в трубе;
√ Дрова гнилые;

Методы устранения:
√ Прикройте заслонку;
√ Положите сухие дрова;

Во время топки дым поступает в помещение

Вероятная причина:
√ Слабая тяга;
√ Неблагоприятное направление ветра;
√ Сечение дымоходной трубы заужено отложениями сажи и дегтя;

Методы устранения:
√ Прочистить дымоход;

Стекло и внутренние поверхности печи быстро покрываются копотью

Вероятная причина:
√ Сырая древесина;
√ Слабая подача воздуха;
√ Мало дров и недостаточная температура сгорания;
√ Неподходящее топливо;

Методы устранения:
√ Положите сухие дрова в достаточном количестве;
√ Откройте заслонку;
√ Использовать незагрязненные и не пропитанные дрова;

Высокий расход топлива

Вероятная причина:
√ Неверные параметры контроллера;
√ Низкое качество топливо;
√ Недостаточная мощность котла для текущего теплопотребления ;

Методы устранения:
√ Отрегулировать параметры контроллера;
√ Заменить топливо;
√ Установить дополнительный источник тепла;

Не греет блок ТЭН

Вероятная причина:
√ Сбились настройки терморегулятора
√ Перегорел ТЭН
√ На ТЭНе образовался толстый слой накипи

Методы устранения:
√ Проверить положение рукоятки терморегулятора, задать большую температуру выключения
√ Проверить целостность ТЭНов, в случае неисправности - заменить
√ Очистить ТЭН от накипи

Заклинивание прочистных толкателей

Вероятная причина:
√ Попадание посторонних предметов на колосниковые трубы;

Методы устранения:
√ Дождитесь остановки горения топлива---откройте топочную дверцу---удалите посторонние предметы---проверьте вращение рукоятки в разных направлениях.

Проблемы с получением заданной температуры

Вероятная причина:
√ Неверные настройки параметров контроллера;
√ Низкое качество топлива;
√ Большой налет сажи в теплообменнике;
√ Мощность котла недостаточна при текущем потреблении тепла;

Методы устранения:
√ Скорректировать настройки контроллера в соответствии с рекомендациями;
√ Отрегулировать настройки контроллера или заменить топливо;
√ Почистить теплообменник;
√ Установить дополнительный источник тепла

Дым из дверок котла

Вероятная причина:
√ Загрязнена дымовая труба или не обеспечена подача воздуха в котельную;
√ Поврежден уплотнительный шнур;
√ Слабая тяга дымохода;
√ Загрязнен теплообменник котла;

Методы устранения:
√ Проверить дымоход и приточный канал;
√ Заменить уплотнительный шнур;
√ Модернизировать дымоход;
√ Почистить теплообменник;

Некачественное горение (шлакование, недогорание)

Вероятная причина:
√ Недостаточная подача воздуха;
√ Низкое качество топлива;

Методы устранения:
√ Увеличить наддув;
√ Заменить топливо;

Превышение температуры котла над заданной

Вероятная причина:
√ Неверные настройки параметров контроллера;
√ Избыточная тяга дымохода;

Методы устранения:
√ Скорректировать настройки контроллера в соответствии с рекомендациями;
√ Установить шибер-заслонку в дымоход;

Некорректная работа исполнительных устройств котла

Вероятная причина:
√ Несоответствие подключенных механизмов контроллеру;
√ Выход из строя контроллера;

Методы устранения:
√ Проверить подключенные устройства;
√ Связаться с технической поддержкой завода "НМК";

Отсутствует вращение вентилятора

Вероятная причина:
√ Вентилятор вышел из строя;
√ Низкое напряжение электросети;

Методы устранения:
√ Заменить вентилятор;
√ Установить стабилизатор напряжения;

Не нашли ответа на свой вопрос?

Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Задать вопрос

Преимущества

Эффективное производство Уникальные инженерные решения

Оптимальный выбор Широкая производственная линейка

Доступная логистика Собственный логистический центр и автопарк

Инновации Высокая скорость внедрения новых видов изделий