Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом от 03.08.2026
Термины и определения
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью: «Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное неограниченному кругу лиц (физическому лицу), заключить с ним договор купли-продажи (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в договоре, включая все его приложения;«Покупатель» — физическое лицо (дееспособное и уполномоченное), которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью, заключившее с Продавцом публичный договор оферты на условиях, содержащихся в договоре, путем заказа через интернет сайт https://novmk.ru/ определенного вида товара.
«Продавец» — Общество с ограниченной ответственностью
«Магнум» (ООО «Магнум»), ОГРН 1165476065578, ИНН 5402015535, Юридический/фактический адрес: 630001, Россия, Новосибирск, улица Дуси Ковальчук, 2/2, офис 21.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий договора (ст. 438 ГК РФ);
«Товар» — перечень товаров, размещенных на интернет-сайте https://novmk.ru/ .
«Заказ» — отдельные позиции из ассортиментного перечня товара, указанные покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте;
«Доставка» — курьерские услуги по доставке заказа (товара), не входящие в стоимость Товара.
«Платежные системы» - совокупность операторов по переводу денежных средств (включая операторов электронных денежных средств), банковских платежных агентов (субагентов), платежных агентов, организаций федеральной почтовой связи при оказании ими платежных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации, операторов платежных систем, операторов услуг платежной инфраструктуры, операторов услуг информационного обмена, иностранных поставщиков платежных услуг, операторов иностранных платежных систем, поставщиков платежных приложений, необходимое для осуществления расчетов между «Покупателями» и «Продавцом»
1.Общие положения.
1.1. В соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату заказа в соответствии с условиями настоящего договора.
1.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1», Правила продажи товаров дистанционным способом (утв. постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612), а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.3. Подтверждение и оплата заказа Покупателем на сайте Продавца является акцептом оферты, что считается равносильным заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
1.4. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки товаров, предоставляемых Продавцом.
1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на интернет-сайте. Уведомление об изменении настоящей оферты Продавец обязан разместить не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней до даты их вступления в силу.
1.6. Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): Московское представительство работает понедельник-пятница с 9.00 до 18.00 по московскому времени. Филиалы в г. Новосибирске работает понедельник-пятница с 8.00 до 17.00 по новосибирскому времени.
1.7. В рамках настоящей оферты Продавец предоставляет Покупателю возможность приобрести для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, Товары, представленные на сайте по адресу https://novmk.ru/.
1.8. Продавец предоставляет Покупателю каталоги, фотографии или другие информационные материалы, содержащие полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый Товар.
1.9. Продавец гарантирует, что представленные на сайте товары соответствуют ГОСТу и ТУ, что подтверждается соответствующими документами (сертификатами). 2. Порядок оформления и оплаты заказа.
2.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем на интернет-сайте https://novmk.ru/, право на использование, которым в коммерческим целях предоставлено Продавцу, обществом с ограниченной отнесенностью «Новосибирская металлообрабатывающая компания».
2.2. Цены в интернет-сайте указаны в валюте Российской Федерации - рубль.
2.3. Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет - сайта.
2.4. Указанная на сайте цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
2.5. Товар представлен на сайте через фото-образцы. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, характеристиками, описанием и ценой товара. Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине, носят справочный характер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на сайте.
2.6. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу, по средствам направления сообщения на электронную почту info@novmk.ru, либо по телефону 8-800-700-00-92.
2.7. По просьбе Покупателя менеджер обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
2.8. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом данного договора.
2.9. Покупатель может сделать заказ самостоятельно на интернет - сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на интернет - сайте по адресу: https://novmk.ru/, который есть в наличии на складе Продавца.
2.10. При оформлении заказа Покупатель вводит данные на интернет-сайте или сообщает Продавцу свое полное имя, контактный телефон и адрес электронной почты адрес доставки товара способы доставки, способы оплаты заказа.
2.11. Заказ считается оформленным в момент: - нажатия кнопки «Оформить заказ» на последнем этапе оформления заказа - при самостоятельном оформлении на интернет-сайте и его оплате. В течение 4 (четырех) рабочих часов с момента оформления заказа с покупателем связывается по телефону, либо по электронной почте менеджер Продавца, чтобы подтвердить наличие товара, сообщить номер заказа и согласовать его доставку; - устное подтверждения заказа менеджеру по телефону - при заказе по телефону. Заказ считается подтвержденным после того, как менеджер подтвердил наличие заказанных товаров и стоимость заказа, зафиксировал всю необходимую для доставки информацию и сообщил покупателю номер заказа.
2.12. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты Продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом или сообщением на номер телефона, предоставленные Покупателем.
2.13. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что: - является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица; - ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями; - принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его; - предоставил достоверную информацию при оформлении заказа.
2.14. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет Продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
2.15. Стоимость доставки не входит в цену Товара.
2.16. Покупатель оплачивает заказ в безналичной форме, с помощью Банковская карта или QR-код (Куар-код).
2.17. При безналичной форме оплаты покупатель производит полную предоплату заказа в течение 24 часов с момента его оформления. Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным, о чем продавец уведомляет покупателя сообщением.
2.18. Ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем, лежит на Покупателе.
2.19. После получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи Продавец предоставляет Покупателю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях настоящей оферты, которое содержит номер заказа или иной способ идентификации заказа, позволяющий Покупателю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях.
3. Доставка товара
3.1. Доставка заказа осуществляется после поступления оплаты на счёт продавца.
3.2. Заказ будет доставлен после предварительного согласования по телефону.
3.3. При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю, а при его отсутствии – любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий произведенную Покупателем предоплату.
3.4. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товара, установленных в настоящей оферте и/или на Сайте. Однако задержки в доставке Товара возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Срок доставки зависит от местонахождения Покупателя и составляет от 1 (одного) до 30 (тридцати) календарных дней.
3.5. Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем или Уполномоченным лицом товаросопроводительных документов. Приемка Товара без замечаний лишает Покупателя права ссылаться на несоответствие фактически поставленного Товара Заказу или сопроводительному документу.
3.6. Покупатель вправе в любой момент времени отказаться от Заказа до момента его передачи в курьерскую службу доставки.
3.7. При получении товара покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. 3.8. При передаче товара покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.
3.9. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
3.10. В случае если доставка товара произведена в установленные сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, на условиях, предусмотренных договором розничной купли-продажи.
3.11. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи ему заказа.
3.12. Для расчета стоимости доставки товара Покупатель может воспользоваться вкладкой «Где купить» далее «Доставка».
4. Изменение заказа и отказ от него.
4.1. Если после оформления заказа Продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.4.2. Покупатель вправе по телефону 8-800-700-00-92 или по электронной почте info@novmk.ru отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится.
4.3. Если покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 4.1, 4.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты отказа от заказа.
4.4. По согласованию с продавцом покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если заказ предоплачен, продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя в порядке, предусмотренном п. 4.3 оферты.
5. Возврат и обмен товара
5.1. Если покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.5.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца info@novmk.ru. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии должны быть приложены фотографии.
5.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, можно предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.
5.4. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.
5.5. Продавец вправе отказать в возврате Товара, если выяснится, что товар был в эксплуатации, и/или имеет механические повреждения (трещины, царапины, сколы, отсутствие упаковки и т.д.).
5.6. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) продавец возвращает покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десяти) рабочих дней с момента, когда покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили продавцу или которые письменно сообщит покупатель. Если возвращен качественный товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки курьером продавцу возвращенного товара. При оплате платежной картой возврат денежных средств оформляется на карту, с которой была произведена оплата Заказа.
5.7. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня передачи товара, на аналогичный товар из ассортимента продавца. Обмен производится по согласованию с продавцом на условиях Гражданского кодекса РФ и Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, если покупатель является потребителем.
5.8. Все вопросы по обмену и возврату Товара если это не было оговорено Продавцом, производятся по телефону по телефону 8-800-700-00-92 или по электронной почте info@novmk.ru
6. Ответственность
6.1. Продавец несет ответственность за своевременное предоставление услуг при выполнении Покупателем установленных в настоящей оферте требований и правил.6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности.
6.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товара, приобретенного на сайте.
6.4. Продавец не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Покупателю к его услугам.
9. Срок действия публичной оферты
Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты или до момента ее фактического исполнения, в зависимости от того, что наступит раньше.10. Дополнительные условия
10.1. Продавец имеет право переуступить или иным способом передать свои права и обязанности, вытекающие из отношений с Покупателем, третьим лицам. 10.2. Продавец имеет право периодически проводить необходимые профилактические и иные работы, при этом сайт может временно быть частично или полностью недоступен.11. Информация о Продавце
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Магнум»Сокращенное наименование: ООО «Магнум» ИНН 5402015535 / КПП 540201001 ОГРН 1165476065578
Юридический/фактический адрес: 630001, Россия, Новосибирск, улица Дуси Ковальчук, 2/2. оф.21
Банковский реквизиты: р/счет 40702810223400002142 в Филиал «Новосибирский» АО «АЛЬФА-БАНК», БИК 045004774 кор/счет 30101810600000000774